Dịch vụ hoàn tất đơn hàng

(Fulfillment)

Movetech tự hào là một trong những đơn vị tiên phong tại thị trường Trung Đông, mang đến giải pháp hậu cần (Fulfillment) toàn diện nhất để giúp các tổ chức kinh doanh giảm thiểu rủi ro, tối ưu chi phí và dễ dàng gia nhập thị trường hơn.

Fulfillment là dịch vụ cung cấp bởi công ty hoặc đối tác chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ việc xử lý và hoàn tất các đơn hàng trong quá trình kinh doanh thương mại điện tử.

Trong thời đại kinh doanh online bùng nổ như hiện nay, sử dụng dịch vụ Fulfillment là một lựa chọn tối ưu giúp người bán tiết kiệm được thời gian, nguồn lực và chi phí cho giai đoạn hậu cần.

Cụ thể, dịch vụ fulfillment bao gồm các công đoạn từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi hàng hóa được giao đến tay khách hàng như:

Nhận đơn hàng
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng thông qua các kênh như trang web, ứng dụng di động, điện thoại, email, và các kênh bán hàng khác.
Xử lý đơn hàng
Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.
Lưu trữ hàng hóa
Bảo quản và quản lý hàng hóa trong kho để sẵn sàng cho việc đóng gói và giao hàng.
Đóng gói hàng hóa
Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa theo yêu cầu, đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn trong quá trình vận chuyển.
Vận chuyển
Sắp xếp và vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ giao hàng của khách hàng, thông qua các đối tác vận chuyển hoặc dịch vụ giao hàng.
Quản lý hàng tồn kho
Theo dõi và quản lý hàng tồn kho, bao gồm nhập kho mới, đảm bảo tính toàn vẹn và theo dõi số lượng hàng tồn kho.

Quy trình dịch vụ fulfillment tại Movetech bao gồm các bước

Tư Vấn Và Lựa Chọn

Tư vấn dịch vụ và lựa chọn phương án hợp tác với đối tác bán hàng tại thị trường Trung Đông

01
Tiến Hành Ký Hợp Đồng

Sau khi hoàn tất tư vấn, MoveTech sẽ tiến hành ký hợp đồng với Quý đối tác

02
Nhận Hàng, Kiểm Tra Và Lưu Kho

Nhận bàn giao hàng hoá từ đối tác tại kho, kiểm đếm theo bảng kê khai, lưu kho và nhập số liệu

03
Xử Lí Xác Nhận Đơn Hàng

Telesale xác nhận đơn hàng từ danh sách data được đối tác cung cấp

04
Đóng Gói

Đóng gói đơn hàng và chuyển trạng thái Chờ giao để bàn giao cho bộ phận vận chuyển

05
Vận Chuyển Và Theo Dõi

Hàng được bàn giao cho shipper để giao hàng, theo dõi hành trình trên hệ thống đến khi đơn giao được thành công.

06
Đối Soát Và Hoàn Thành Đơn Hàng

Đối soát đơn hàng thành công, gửi báo cáo thanh toán và chuyển lại tiền COD cho đối tác sau khi đã trừ đi phí sử dụng dịch vụ. Đơn hàng được hoàn thành.

07

Movetech hi vọng không chỉ là một nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là đối tác đáng tin cậy của bạn trong việc phát triển kinh doanh. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trên con đường thành công! Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm chi tiết.

Báo giá dịch vụ

Quý khách vui lòng điền thông tin để nhận được báo giá sớm nhất